Verantwortlicher
Diese Website wird von Giacomo Ialenti betrieben, der unter ServiceKPI Analytics in Hamburg tätig ist. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch der Website, bei der Kontaktaufnahme und bei der Buchung eines Gesprächs verarbeitet werden, zu welchem Zweck und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Verantwortlicher
Giacomo Ialenti
Holsteiner Chaussee 32 d
22523 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@servicekpi-analytics.com
Kurz zusammengefasst
Diese Website setzt Cookies und startet die Analyse nur mit Ihrer Einwilligung. Ausgenommen ist ein kleiner Eintrag, der Ihre Cookie-Entscheidung festhält und nötig ist, um diese Entscheidung zu beachten. Es gibt keine Werbung, kein Kontaktformular, kein Nutzerkonto und keine Zahlungsfunktion. Schriftarten und Bilder werden von dieser Website selbst ausgeliefert.
Hosting und Server-Logfiles
Die Website wird bei Cloudflare Pages gehostet, einem Dienst der Cloudflare, Inc. (USA). Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Hosting-Anbieter automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt, etwa Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Seite, den Browsertyp und die Referrer-Seite. Das ist notwendig, um die Website sicher auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Cloudflare handelt als Auftragsverarbeiter in meinem Auftrag. Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.
Cookies und Einwilligung
Beim ersten Besuch fragt ein Banner, ob Sie die Analyse erlauben. „Alle akzeptieren“ und „Alle ablehnen“ sind gleich leicht zu wählen, und nichts ist vorausgewählt. Google Analytics wird nicht geladen, und es wird kein Google-Cookie gesetzt, bevor Sie zustimmen. Lehnen Sie ab oder ignorieren Sie das Banner, läuft keine Analyse.
Ihre Entscheidung wird in Ihrem Browser gespeichert. Ich frage nach 12 Monaten erneut oder früher, wenn sich die auf dieser Website verwendeten Cookies ändern. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder widerrufen.
| Name | Anbieter | Zweck | Dauer | Einwilligung nötig |
|---|---|---|---|---|
| skpi_consent | Diese Website (lokaler Browser-Speicher) | Merkt sich Ihre Cookie-Entscheidung | Bis Sie ihn löschen; nach 12 Monaten wird erneut gefragt | Nein, technisch erforderlich |
| _ga | Google Analytics | Unterscheidet Besucher, damit sie gezählt werden können | Bis zu 2 Jahre | Ja |
| _ga_* | Google Analytics | Hält den Zustand eines Besuchs fest | Bis zu 2 Jahre | Ja |
Das Speichern Ihrer Entscheidung ist technisch erforderlich, um sie zu beachten, und bedarf daher keiner Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Alles Weitere in dieser Liste erfordert Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.
Google Analytics 4 (nur mit Ihrer Einwilligung)
Wenn Sie die Analyse erlauben, nutze ich Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Es zeigt, welche Seiten gelesen werden, wie Besucher auf die Website gelangen und grob, wo sie sich befinden und welches Gerät sie nutzen, damit ich die Inhalte verbessern kann. Es setzt die oben genannten Cookies und erhält eine pseudonyme Kennung für Ihren Browser.
Nach Angaben von Google protokolliert und speichert Google Analytics 4 keine IP-Adressen. Google-Signale und Anzeigenpersonalisierung sind deaktiviert, die Daten werden also nicht für Werbung genutzt. Ereignisdaten werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, der im Analytics-Konto festgelegt ist, höchstens 14 Monate. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig, und eine Ablehnung hat keine Nachteile für Sie. Sie können die Einwilligung jederzeit unter Cookie-Einstellungen widerrufen; dabei werden auch die Google-Cookies aus Ihrem Browser gelöscht. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Google kann Daten in den USA verarbeiten; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.
Kontakt per E-Mail
Wenn Sie mir schreiben, verarbeite ich Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, sofern Sie ihn angeben, und den Inhalt Ihrer Nachricht, um zu antworten und gegebenenfalls ein Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Schritte auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen. E-Mail-Anbieter, die Nachrichten für mich empfangen und speichern, handeln als Auftragsverarbeiter.
Terminbuchung
Die Schaltfläche zur Buchung eines kostenlosen Gesprächs führt zu einer von Cal.com betriebenen Buchungsseite. Sobald Sie sie öffnen, verlassen Sie diese Website, und für Ihre dortigen Eingaben gilt die Datenschutzerklärung von Cal.com. Die bei der Buchung angegebenen Daten, etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Antworten auf die Buchungsfragen und der gewählte Termin, werden von Cal.com verarbeitet und an mich weitergegeben, damit ich das Gespräch führen kann. Auch die für das Gespräch genutzten Kalender- und Videowerkzeuge können diese Daten verarbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Buchung ein Schritt auf Ihre Anfrage vor einem möglichen Vertragsschluss ist.
Empfänger Ihrer Daten
Ich verkaufe oder vermiete keine personenbezogenen Daten. Daten werden nur an die oben genannten Dienstleister weitergegeben, die sie bei Bedarf in meinem Auftrag verarbeiten: den Hosting-Anbieter, E-Mail-Anbieter, die Buchungs-, Kalender- und Videowerkzeuge sowie, nur mit Ihrer Einwilligung, Google für die Analyse. Soweit erforderlich, geschieht dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.
Übermittlung in Drittländer
Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, vor allem in den USA. Werden personenbezogene Daten dorthin übermittelt, stütze ich mich auf geeignete Garantien nach der DSGVO, etwa einen Angemessenheitsbeschluss wie das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Speicherdauer
Anfragen und vertragsbezogene Korrespondenz bewahre ich so lange auf, wie es zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Erbringung vereinbarter Leistungen und zur Erfüllung rechtlicher und steuerlicher Pflichten nach deutschem Recht erforderlich ist. Diese können eine Aufbewahrung von Geschäftskorrespondenz und Rechnungen von bis zu 10 Jahren verlangen. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert. Analysedaten werden wie im Abschnitt zu Google Analytics beschrieben gespeichert.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, soweit die Voraussetzungen vorliegen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung, soweit die Voraussetzungen vorliegen (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit, soweit die Voraussetzungen vorliegen (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, etwa beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (Art. 77 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an info@servicekpi-analytics.com.
Änderungen dieser Erklärung
Ich kann diese Erklärung aktualisieren, etwa wenn sich die Werkzeuge hinter dieser Website oder die Rechtslage ändern. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.